服务支持

售后服务

整屏售后服务期为三年,服务期内免费维修。

终身维护,质保期后保证合理的价格提供备件和保养服务,只收取成本费。

24小时售后服务技术支持联系电话027-87860340 质保期内:乙方提供24小时服务,收到维修通知之日起30分钟内反馈,24小时内到达现场维修,一般故障在4小时内维修完毕。由此发生的费用,由乙方自行承担。

技术支持

宏泰高科技术支持分售前技术支持和售后技术支持,售前技术支持是在销售遇到无法解答的产品问题时,售前技术支持给予帮助;售后技术支持是帮助用户诊断并解决其在使用宏泰高科LED显示屏产品过程中出现的故障问题,可能由产品导致的技术问题。

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